关于“专家预约”的常见问题答疑

2026-07-09

什么是专家预约服务?

凭借多年丰富的就医协助经验以及对网络内医生专长的深入了解,我们可以根据病情并结合您的意愿,为您预约该领域合适的医生。


如何提交预约申请?

使用MSH在线服务平台,提交预约申请,或查询医院预约热线。或拨打我们的24小时服务热线,进行人工预约。如果您没有指定的就诊的医疗机构,我们将根据您的症状、要求和保障福利向您推荐合适的医疗机构,并安排预约。


中国大陆地区公立医院就医提示有什么?

请至少提前一个工作日预约,热门专家请至少提前一周预约。如因故不能按时就诊, 请至少提前一天取消预约。若未提前告知医院, 今后则可能无保险预约和直付服务, 部分医院也会照收诊费 (遇到此种情况,本次诊费将全额由您自行承担) 。


中国香港地区就医提示有什么?

如果您在香港地区有就医需求, 请联系MSH China,我们会协助您安排预约并安排直付服务。如因故不能按时就诊, 请至少提前一天取消预约。若未提前告知医院, 今后则可能无保险预约和直付服务, 部分医院也会照收诊费 (遇到此种情况,本次诊费将全额由您自行承担) 。