2025“爵世精英 赢领未来”个险精英颁奖盛典
共拓中高端医疗险新蓝海
高医江湖风云起，爵世精英聚欣和！
2025年4月11日，由MSH万欣和、中国大地保险联合主办了“爵世精英 赢领未来”个险精英颁奖盛典，来自明亚、大童等数十家保险中介机构的近百位行业精英共同见证中国高端医疗险市场的年度荣耀时刻。
“爵世精英”不仅是对过去一年高医精英的嘉奖，更是一次凝聚共识、破局未来的行业盛会，通过表彰在中高端医疗险销售领域表现卓越的保险中介机构与销售精英，激励更多保险从业者深耕中高端医疗险赛道，以专业化、精细化服务满足客户多元需求，推动行业从规模扩张向价值深耕转型，以榜样之力，共同开拓中高端医疗险市场。
中高端医疗险由于产品结构复杂，服务细节繁多对从业者的专业素养、服务整合能力有着极高要求，导致许多保险从业者望而却步。因此，MSH万欣和携手中国大地保险，通过“爵世精英”俱乐部会员体系及战略合作伙伴评级机制，助力行业突破高医产品“叫好不叫座”的困境，吹响中高端医疗险普惠化、专业化发展的号角，引领行业迈向新高度。
本次颁奖典礼特设“总裁圆桌论坛”与三大主题分享环节，汇聚主办方及头部保险中介机构高层，共同探讨如何通过协同创新，突破发展瓶颈，充分释放中高端医疗险的增长潜力。
解码中高端医疗险新蓝海
“重疾不重”丁云生表示，医保改革正在重塑商业健康险的市场格局，客观上为完全与医保脱钩、保障优质医疗资源可及性的中端医疗险创造了新的蓝海市场。
曾经被视为“奢侈品”的高端医疗险，如今正加速向大众化、年轻化转型。MSH万欣和数据显示，2024年，40岁以下投保人占比高达74%，较去年提升14%，95后、00后正在进入中高端医疗险买方市场。在地域分布上，虽然北上广深仍占据83%的市场份额，但杭州、成都等新一线城市增速显著，乌鲁木齐等西部城市的快速增长更预示着市场下沉的巨大潜力。
MSH万欣和与中国大地保险共同搭建的个人中高端医疗险矩阵，填补了中高端医疗市场空白。从2006年推出的“经典”个人高端医疗险，到适应本土需求灵活配置的“精选”，再到中端医疗险标杆的“欣享人生”，从儿童可以单独投保的“欣生代”，到全球孕产保障的MC3，再到专为外籍人士旅华设计的CEI，这些产品充分展现了“精准需求分层”的产品策略，通过产品间的协同效应，实现升级转化和交叉销售的良性循环。
未来，中高端医疗险的竞争将不仅是产品的比拼，更是医疗资源整合能力和健康服务生态的较量。在这个亿级市场的角逐中，那些既能把握年轻客群需求，又能构建差异化产品矩阵的企业，必将赢得先机。
高医生态各参与方
携手释放市场发展潜力
中高端医疗险的发展，离不开各参与方的深度合作及共同努力。
保险公司依托第三方服务公司的全球医疗网络、全方位的保险服务、保险科技和健康管理解决方案，设计更贴合客户需求的个性化中高端医疗险产品；第三方服务公司则通过提供智能化保险服务体系与专业医疗网络管理，帮助保险公司管控理赔风险与提升客户体验；保险中介作为市场触角，可发挥其渠道优势与客户洞察，借助第三方服务公司的专业培训体系，提升团队的销售及服务能力，为客户提供更优质的高医整体解决方案。
保险公司、第三方服务公司与保险中介应在开放协作、利益共生的生态体系中达成价值共识，引导市场回归理性，帮助消费者摒弃“薅羊毛”的短视思维，回归保险的风险转移与财务规划本质，让稳定、可持续的高医保障真正成为客户抵御风险的坚实护盾。
AI定鼎未来
中高端医疗险运营
AI技术的浪潮不仅改变个体生活方式，更重新定义企业核心竞争力。MSH万欣和2019年就启动了业务流程和客户服务数字化、自动化及智能化转型，逐步搭建AI驱动的智能化运营体系，通过前瞻性地布局AI赛道，实现从底层基建到顶层服务的全面升级。过去六年里，在业务持续增长的同时，还提升了运营效率和服务质量，人均产能增加了62%。
作为中高端医疗险服务领域的标杆，MSH万欣和未来将以AI智能体集群为核心，重构核保、理赔、销售支持及客户服务等关键环节，实现传统保险服务运营的智能化升级。
AI运营革命的意义，远不止于效率提升，更重新定义了每一个岗位的价值——在数字员工和AI辅助决策的加持下，让人类员工从重复性劳动中解放出来，真正扮演专业助人者的角色，聚焦于更好地照顾和满足客户及业务合作伙伴的需求。
山高水长遇知音
志同道合方为盟
让我们共同致敬这个变幻而向荣的时代
共同致敬正在创造高医梦想的自己
高端医疗险的服务需要特别的耐心，恒心和爱心，感谢你们责无旁贷，与MSH万欣和一道，以温暖的方式关照客户的生命和健康、建立彼此心灵的信任和相通。
总裁圆桌论坛精彩观点
话题一：中高端医疗险的现状与挑战
“目前行业最需要解决的痛点是为用户体提供一份长期稳定运营、续保条件明确、服务体验和医疗品质有保证的的商业医疗险。”
——明亚保险经纪董事长兼总裁 杨辰
“高端医疗险，不是高价格，而是高质量、高体验。更好的医疗资源，不仅仅是病房更舒适，而是医疗团队的诊疗和抢救水平。”
——大童保险销售副总裁 王戈
“从政府医保、到团体补充医疗险、再到惠民保和百万医疗险，随着商业医疗险的逐渐普及，中高端医疗险将成为下一个风口。”
——国寿年丰保险代理副总裁 郭嘉
“保司应对客户需求进行分层，有针对性地开发产品，提供优质医疗资源地快速精准匹配，而不是单纯强调保障范围和保额。”
——中国大地保险营业部总经理 郑丽
“过分强调中高端这个概念，其实是以讹传讹，DRG医保改革时代下，它是获得好医好药的‘必需品’，而不是‘奢侈品’。”
——MSH万欣和创始人兼CEO 张原嘉
话题二：产业链各方协同释放市场潜力
“过去高端医疗险被‘找感觉’的客户抬高了价格，现在我们要为真正想要‘买保障’的客户设计性价比高、稳定续保的产品。”
——明亚保险经纪董事长兼总裁 杨辰
“保险TPA服务平台就像终端的触角，通过整合医疗资源和运用科技手段，让更多客户改善了就医体验，让整个产业链运转起来。”
——国寿年丰保险代理副总裁 郭嘉
“商业医疗保险只有脱离社保，并形成对社保资源占用的反向激励，才能真正长大。”
——大童保险销售副总裁 王戈
“保险公司的系统容纳不下那么多的医院直付管理和反欺诈风控，甚至细到每位客户的用药信息和健康管理，我们愿意帮助保险公司承担这种专业而细致的服务。”
——MSH万欣和创始人兼CEO 张原嘉
“医疗险和其他险种不同，不是给一笔钱就结束，而是要去践行条款里的承诺，真实为客户提供服务，MSH不仅帮我们把中国优质的医疗资源整合起来，还积累几十万名客户的直付数据，为我们精算分析和研发新品提供了极大的助力。”
——中国大地保险营业部总经理 郑丽
