守护新生 爱在疫起时

这些天来，夫妻二人每天都像坐过山车一样提心吊胆，三胎宝宝降生给这个家庭带来的片刻喜悦，被无情的病魔和新冠病毒，分割为隔离三地的无尽思念。

初生遇重疾，巨额救治可保障

她的宝宝才33周+6天便早产出生，并出现了双下肢肿胀的症状。经MSH安排，宝宝紧急从出生的私立妇产科医院转诊至某知名公立医院新生儿外科进行诊治，B超检查提示胎儿双肾，膀胱肿大，骶前、盆腔、右臀部组织占位6厘米，初步诊断为婴儿型纤维肉瘤。

所幸她所在的公司为其配置了团体高端医疗险，作为服务提供商的MSH安排宝宝进行肿瘤基因组检查，报告提示宝宝NTRK3基因突变，确认为先天性疾病，*经确认满足新生儿承保条件，宝宝可作为妈妈的附属被保险人从出生之日起入保，医疗费用根据该团体高端医疗保险方案可获得全额覆盖。

救命药受限，全球网络来搜寻

鉴于宝宝的肿瘤为恶性，且伴有多项并发症，医生提出了拉罗替尼（Larotrectinib）靶向治疗的方案。由于拉罗替尼尚未在国内获批上市，MSH随即在其庞大的全球医疗网络中搜寻可执行方案，最终确定让宝宝前往香港或法国（国籍国）进行治疗是当下的最优解，公司为她和宝宝配备的*高端医疗险保障类型为国际保障， 无论前往香港还是回法国治疗的费用也都是可以涵盖的。MSH紧急与海南博鳌、香港的网络医院确认药物，并提前咨询大使馆，确认宝宝若回法国治疗是否可以使用全民医保。

一波三折转运难，MSH服务团队来护航

但天有不测之风云，当*转运方案紧锣密鼓地安排的时候，宝宝由于NEC（新生儿坏死性小肠结肠炎），紧急在医院先进行了回肠造口术，而随后宝宝的术后发热，更是让原先制定的转运计划全面搁置。

若宝宝一直不能使用靶向药，肿瘤会逐渐增大，影响日后治疗和康复的成功率。时间一刻都不能耽误，MSH和HR、领事馆多方通话后，为客户安排了与香港医生的视频问诊，并通过香港某医疗集团采购靶向药用于治疗。

同时，原先的转运计划也在有条不紊地准备着，只要宝宝病情有好转，可立即启动。

因疫情反复，在最终执行转运的时候，也是一波三折。动卧火车因台风的临时停运，民航总局对包机航线批复延后……多重因素叠加后，最终宝宝的转运路线为“上海-深圳-香港”：

在此之前，MSH也做了很多准备工作，例如提前将香港医院同意接受患儿的正式文件，及时提交香港移民局初审，因此在确认转运安排后，及时获得了香港移民局的最终批复意见。同时，MSH还准备了宝宝的3天内阴性的核酸检测报告、非传染性疾病医生证明，提交民航总局。

由于宝宝妈妈身体未愈，还需照顾家里2岁和5岁的孩子，因此由宝宝爸爸前往香港进行陪护。MSH提前了解了香港的隔离政策，未接种疫苗需要隔离14天，接种疫苗隔离7天即可。因此在转运前，MSH已提前安排宝宝爸爸单独前往香港进行隔离，减少父子分离的时间。

宝宝爸爸天天在医院边上的酒店隔离，遥遥相望却只能隔空思念。当隔离期满，宝宝爸爸从有人员手中接过宝宝的重逢一刻，心情激动不已，不断地说，“没有什么比一家人健健康康地在一起更重要。”

很多时候，摆在我们面前的，并不是一个个数字化、流程化的案件，而是真实的、鲜活的生命在彷徨和挣扎，面对着各种不可抗力因素和频发的意外时，MSH除了团队合作调动一切资源外，还要有更多的耐心、细心、爱心，冷静而温暖地逐一拆解破局，为客户做最合适的安排。

高端医疗险科普知识点：

新生儿承保条件：一般而言，高端医疗险中，家属（配偶/子女）可作为附属被保险人与主被保险人一起投保高端医疗保险。企业为其雇员投保团体高端医疗险，员工家属入保/加保政策须与投保人（企业）确认。新生婴儿可以最早在出生之日起作为附属被保险人入保高端医疗险（根据通知保险公司的时效性，承保条件可能会有不同，以保险合同约定为准）。

地理涵盖范围：一般而言，高端医疗保险条款中会约定保险的保障类型，根据地域涵盖范围可分为全球保障、国际保障、国际增强保障、亚太保障、大陆及港澳台保障以及大陆及港澳台增强保障等等。保险公司仅对被保险人在保险期间内在相应保障地域内发生的保险责任范围内的费用进行赔付。

紧急医疗转运（需要事先授权）：一般而言，高端医疗险方案大多会有“紧急医疗转运”的保障可供选择，当发生紧急情况且当地无法提供所需治疗（医学必须且合理）时，需进行护送转院，可在取得授权后由高端医疗保险服务商安排转运至最近的合适医疗机构。转运费用以及陪同人员的交通住宿费按照保险合同的约定可获得相应的赔偿。