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2019-04-22 16:31:42
近日，2019中国互联网保险创新峰会在上海成功召开，本次峰会持续两天，邀请了中国社会科学院保险与经济发展研究中心和中国老年保健医学研究会现代医疗保健分会的领导，汇聚了300余位来自国内外传统保险，互联网保险，再保险公司，保险经纪，保险科技等公司的行业高管，专家人士出席。万欣和（MSH）业务发展高级总监孙蓓华女士也应邀出席了题为“互联网+大健康:重构医疗健康全产业链”圆桌论坛讨论，并阐述了在“互联网+”趋势下中国健康险服务现状及展望。
孙蓓华女士表示，“互联网+”除了使投保、理赔、支付等流程更加简单便捷外，还可以助力解决另外两个中国本土健康险服务面临的现实问题——中国优质医疗资源的稀缺性和医患双方的信息不对称。18年来，MSH一直致力于为客户提供国际医疗保险服务，在细分领域内以先驱者姿态不断拓新服务形态，汇总各种资源和核心技术，研发搭建了线上线下服务平台，为客户提供更人性化的服务体验。同时，达成与众多海内外知名医疗机构深度合作，为客户精准匹配全球医疗资源，提供包括推荐预约专家，安排专家会诊、海内外第二诊疗意见、手术住院绿色通道等服务。在互联网发展方面，MSH也作为行业第一批通过手机App、网站等互联网接入方式，为客户提供更便捷的分诊预约等在线服务，不断完善以客户为中心的互联网化战略布局。
两天时间内，众多大咖针对“互联网+”背景下的医养结合，科技助力健康险市场发展，互联网健康保险的生态构建，区块链，大数据风控，健康险精细化运营等热点话题发表了精彩的演讲。
科技以人为本，“互联网+”不是颠覆或改变保险的本质，而是赋能。MSH未来将积极引入人工智能、安全，风控等技术，探索与保险公司和网络内医疗供应商系统对接和数据交互的可能，以混合云为依托，为保险客户提供更稳定、更高效的服务，同时推出智能客服，为客户带来实时、专业、体贴的用户体验。